TP REM

Le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Marchand (REM) forme des professionnels
capables de piloter, développer et optimiser l’activité globale d’un établissement marchand, dans un
contexte concurrentiel et orienté performance.
Le Responsable d’Établissement Marchand est un manager stratégique et opérationnel, garant du
chiffre d’affaires, de la rentabilité et de la satisfaction client. Il intervient sur l’ensemble des
dimensions de l’activité : stratégie commerciale, management des équipes, gestion économique,
organisation opérationnelle et expérience client.
Il contribue aux orientations stratégiques de l’enseigne ou de l’entreprise, tout en assurant la gestion
quotidienne du point de vente, la mise en œuvre des plans d’actions commerciaux et le pilotage des
indicateurs de performance.
La formation repose sur une approche professionnalisante, articulant apports méthodologiques,
études de cas, mises en situation réelles et missions en entreprise, dans une logique d’alternance
étroite entre le CFA et l’établissement marchand.